Met ons mvo‑beleid 2019–2022 geven we een brede invulling aan het thema maatschappelijk verantwoord ondernemen (mvo). Dit doen we vanuit onze rol van zowel dienstverlener als werkgever en opdrachtgever. Bijzondere aandacht gaat uit naar klimaat en milieu.
We zetten de komende jaren stappen op weg naar een klimaatneutrale bedrijfsvoering in 2030. Als mensgerichte organisatie blijven we ons inzetten voor de arbeidsplaatsen in het kader van de banenafspraak en voor een groter aandeel vrouwen en collega’s met een migratieachtergrond in het midden- en topmanagement. Wij verlangen van al onze leveranciers dat zij onze mvo‑gedragscode ondertekenen. Die stelt eisen aan sociale aspecten, werkomstandigheden en milieu.
Ons mvo‑beleid is verbonden met de Sustainable Development Goals, de zeventien wereldwijde duurzaamheidsdoelen van de Verenigde Naties. Deze doelen moeten een einde aan armoede, ongelijkheid en klimaatverandering dichterbij brengen. 193 landen, waaronder Nederland, hebben zich hieraan verbonden. UWV geeft hieraan invulling aan de hand van drie mvo‑pijlers: mens, milieu en maatschappij.
Mens
Vitale medewerkers zijn een essentiële randvoorwaarde bij de realisatie van onze doelstellingen. We ondersteunen onze medewerkers bij hun gezonde voornemens en dagen hen uit om gezond te leven. Ook bieden we hun de mogelijkheid om zich te laten adviseren over bijvoorbeeld de inrichting van hun werkplek en over dynamisch werken.
UWV wil een inclusieve organisatie zijn. Dat betekent dat we optimaal gebruik willen maken van de diversiteit en talenten van mensen, ongeacht hun leeftijd, geslacht, afkomst, religie, seksuele geaardheid of eventuele arbeidshandicap. Met het project Banenafspraak zetten we in op het creëren van duurzame inclusieve arbeidsplaatsen. Eind 2020 willen we er vijfhonderd gerealiseerd hebben (zie ook elders in dit verslag, onder Diversiteit en inclusiviteit). UWV kent vijf personeelsnetwerken, die ieder op eigen wijze invulling geven aan de begrippen diversiteit en inclusiviteit. Het gaat om Roze werkt, Jong@UWV, VROUW@UWV, het ouderennetwerk PROUD@UWV en het multiculturele netwerk LEF. Deze netwerken organiseren activiteiten gericht op het creëren en stimuleren van een meer divers en inclusief UWV.
We willen sociale waarde voor de samenleving creëren. We zetten ons actief in om de arbeidskansen te vergroten van groepen die een afstand tot de arbeidsmarkt hebben. Eind 2018 hebben we besloten om bij alle aanbestedingen boven € 221.000 ten minste 5% van de geraamde contractwaarde in te zetten voor social return. Samen met leveranciers geven we hier invulling aan door middel van de zogenaamde bouwblokkenmethode. Deze transparante waardebepaling maakt het voor leveranciers mogelijk om social return op meerdere manieren in te vullen, bijvoorbeeld door zelf mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in dienst te nemen, bestellingen te plaatsen bij sociale ondernemingen, of maatschappelijke organisaties te ondersteunen met specifieke kennis of faciliteiten.
Milieu
UWV heeft de ambitie om in 2030 een klimaatneutrale organisatie te zijn op aspecten die goed beïnvloedbaar zijn, zoals vervoer en energie. Eind 2019 hebben we een roadmap klimaatneutraliteit 2030 opgeleverd waarmee we de maatregelen die daarvoor nodig zijn in beeld brengen en vervolgens kunnen prioriteren en uitvoeren. Deze roadmap wordt begin 2020 vastgesteld. Belangrijke input voor de roadmap waren de uitkomsten van de zogeheten energieaudits. Dat zijn vierjaarlijkse wettelijk verplichte onderzoeken die organisaties en de overheid inzicht moeten geven in welke energiebesparende maatregelen al genomen zijn en welke nog genomen kunnen of moeten worden. De audits werden in 2019 voor de tweede keer uitgevoerd. Een onafhankelijke externe partij heeft een steekproef gehouden bij panden die UWV huurt. In de voorlopige uitkomsten wordt onderscheid gemaakt tussen:
-
energiebesparende maatregelen die verplicht zijn, met een terugverdienperiode van minder dan vijf jaar;
-
energiebesparende maatregelen die niet verplicht zijn, met een terugverdienperiode van meer dan vijf jaar;
-
extra maatregelen die verhuurders kunnen nemen.
Wanneer al deze energiebesparende maatregelen worden uitgevoerd, kan UWV zijn CO2‑emissie jaarlijks met maximaal 3.600 ton terugdringen.
Verder is in de energieaudits ingegaan op mogelijke organisatorische maatregelen en op maatregelen op vervoersgebied. Gebleken is dat UWV al veel doet om onnodige verkeersbewegingen terug te dringen, zoals het faciliteren van thuiswerken, videovergaderen, flexplekken, het beschikbaar stellen van bedrijfsfietsen en/of e‑bikes, een goede fietsregeling en het huren van panden in de nabijheid van trein- en/of busstations. Om het reizen per openbaar vervoer extra te stimuleren bieden we onze medewerkers de NS Business Card aan voor zowel woon‑werkverkeer als dienstreizen. In 2019 zijn 10% minder declaraties voor zakelijke dienstreizen ingediend dan in het peiljaar 2017. UWV kent verder een mobiliteitsplan waarin is opgenomen dat alleen lease- of dienstauto’s gekozen mogen worden met ten minste een label B. Bovendien wordt er gewerkt aan het elektrificeren van het wagenpark. Deze maatregelen zijn niet gekwantificeerd, maar vormen ook weer input voor de roadmap.
In 2019 heeft UWV 3% minder elektriciteit verbruikt dan in 2018, 1% meer gas en 2% minder warmte. Het iets hogere gasverbruik valt niet te verklaren, 2018 en 2019 kenden vergelijkbare gemiddelde temperaturen. We zullen de uitkomsten van de energieaudits gebruiken om samen met de verhuurders te bekijken hoe het gasverbruik in 2020 kan dalen.
De circulaire economie is leidraad van ons milieubeleid; uitgangspunten daarvan zijn de herbruikbaarheid van producten en grondstoffen en het herstellend vermogen van natuurlijke hulpbronnen. Om het hergebruik van onze producten en grondstoffen te maximaliseren zamelen we ons afval gescheiden in en wordt ons papierafval 100% gerecycled. Het papierverbruik is in 2019 dankzij nieuwe hardware met 15% verminderd ten opzichte van 2018. Sinds 2011 is het papierverbruik bij UWV met meer dan de helft afgenomen. We focussen op vermindering van plasticgebruik en het verlengen van de levensduur van hardware, inclusief mobiele telefoons. Kantoormeubilair hergebruiken we waar mogelijk. Daarnaast stellen we milieueisen bij inkoop en zetten we in op het uitbouwen van circulair inkopen. Om de biodiversiteit te stimuleren huisvesten we bijenvolken op daken van onze kantoren in Amsterdam, Arnhem, Zwolle en Eindhoven.
Maatschappij
UWV staat midden in de maatschappij. We delen onze kennis en ervaring en werken samen met andere organisaties. Zo is UWV lid van het Netwerk van Publieke Dienstverleners, voorheen Rijksbrede Benchmarkgroep (RBB‑groep). Dit is een initiatief van ruim dertig dienstverlenende organisaties in de publieke sector. De organisaties willen via de netwerkgroep van elkaar leren en onderling prestaties vergelijken.
Op 8 februari 2019 organiseerde UWV voor het Netwerk van Publieke Dienstverleners een bestuurderssessie over duurzaamheid en presenteerde daar de CO2‑voetafdruk van UWV. We waren ook aanwezig bij de bestuurdersbijeenkomst van dit netwerk in oktober over de banenafspraak.
Wij maken ons maatschappelijk ondernemerschap concreet, meetbaar en aantoonbaar voor onszelf, voor onze stakeholders en de samenleving. Daarvoor gebruiken wij een gecertificeerd managementsysteem: de MVO Prestatieladder. Dit systeem kent vijf niveaus van certificering. In 2016 hebben wij als enige publieke organisatie en zelfstandig bestuursorgaan niveau 4 (excellent) bereikt. De externe audit MVO Prestatieladder heeft in november 2019 plaatsgevonden. Nadat we onze doelen en ambities concreet gemaakt hadden, zijn we op 5 februari 2020 opnieuw gecertificeerd op niveau 4.